Stratégies pour engager les patient(e)s à rapporter leur perception de leur état de santé et de leur expérience de soins et services

Les PROMs et PREMs constituent une source de données hautement pertinente d’un point de vue clinique et organisationnel et permettent de mieux cibler les besoins des patientes et patients.

L’utilisation de ces données présente donc un fort potentiel pour soutenir la prise de décision axée sur la valeur.

Toutefois, la mise en œuvre des PROMs et PREMs demeure confrontée à un enjeu important: la mobilisation d’un nombre suffisant de personnes répondantes pour obtenir des données utiles et représentatives.

Ce rapport vise à présenter les stratégies et pratiques les plus efficaces, telles qu’elles ressortent de l’expérience de terrain et de la littérature scientifique, afin de :

• Soutenir les différents contextes de soins (tels que les soins primaires, le milieu hospitalier et les centres d’hébergement de soins de longue durée), dans l’implantation des PROM et PREMs.

• Bonifier le taux de participation des patientes et patients à la collecte de ces données.

Bonne consultation!

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