L'équipe a réalisé une recension des études scientifiques qui a permis de répertorier les outils existants et de dégager sept constats pour mieux évaluer les retombées de l'utilisation des données rapportées par les patientes et les patients (PROMs et PREMs). Les résultats démontrent que ces retombées demeurent encore peu documentées, particulièrement à l'échelle des organisations et du système de santé.